Handelsbetingelser

BEMÆRK AT DER ER TALE OM ABSOLUT OPHØRSUDSALG OG AT DU HANDLER MED ET KONKURSBO!

Ophørsudsalget afholdes af konkursboet, og der ydes derfor ikke garantier eller udvidet returret af nogen art. 

Købte varer kan ikke ombyttes til andre varer. For købene gælder nærværende handelsbetingelser. Der tilbydes ingen indpakning af varer. 

Konkursboet må forventes afsluttet i forlængelse af ophørsudsalget, hvorfor reklamationer må forventes afskåret.

Vilkår og betingelser for brug af hjemmesiden
Hjemmesiden ejes og drives af Eva & Claudi A/S under konkurs, cvr nr.: 21053899 v/kurator Torben Korsager (herefter ”E&C under konkurs”). Alle navne, mærker, varemærker og logoer på hjemmesiden ejes af E&C under konkurs i Danmark. Alle navne, mærker, varemærker og logoer er ophavsretsbeskyttede og må kun benyttes med tilladelse fra E&C under konkurs.


E&C under konkurs yder ingen garanti for nøjagtigheden af oplysningerne på hjemmesiden. E&C under konkurs forbeholder sig ret til at ændre indholdet på hjemmesiden til enhver tid uden forudgående varsel.

Hvis hjemmesiden indeholder links til tredjepartssider, yder E&C under konkurs ingen garanti for indholdet på sådanne tredjepartssider. Linkene stilles til rådighed som en service til brugerne, og besøg på de linkede tredjepartssider sker på brugerens eget ansvar.


Salgsbetingelser
Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle leverancer fra E&C under konkurs, til kunder, der bestiller varer på Eva&Claudi’s online shop.


1. Kontraktindgåelse
Der foreligger en endelig og bindende aftale mellem dig og E&C under konkurs, når din ordre er blevet bekræftet med en faktura af E&C under konkurs. Eva&Claudi sender fakturaen til dig via e-mail når ordren er blevet accepteret og afsendt. Kvitteringen for bestillingen, som modtages umiddelbart efter din indsendelse af ordren, udgør ikke en bindende bekræftelse på at ordren kan leveres. E&C under konkurs forbeholder sig ret til at annullere ordrer helt eller delvist hvis varerne er udsolgt, fejlagtig pris eller andre forkerte oplysninger på ordren. 
Du kan udelukkende købe produkter på E&C under konkurs online shop som privat forbruger og ikke som erhvervskunde.

2. Priser, gebyrer og fragt

Der sælges udelukkende til Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Alle priser er inklusiv gældende momssats og andre afgifter.

Der kan ikke benyttes gavekort eller rabatkoder udstedt af det konkursramte selskab Eva & Claudi A/S. Gennemføres køb alligevel med fradrag af gavekort eller rabat forbeholder vi os ret til at annullere ordren uden yderligere besked. 


E&C under konkurs forbeholder sig ret til ændring af priser, der måtte være fejlagtigt angivet på E&C under konkurs online shop. E&C under konkurs tager endvidere forbehold for prisændringer samt for ændringer af gebyrer og/eller andre omkostninger angivet på E&C under konkurs online shop til enhver tid.

Ved bestilling af varer på E&C under konkurs online shop tillægges der fragt på 59 kr. i Danmark.

 
3. Levering
E&C under konkurs accepterer og afsender under normale omstændigheder ordrer inden for 2 hverdage. Den sædvanlige leveringstid er 2-4 hverdage fra tidspunktet for afsendelse af ordrebekræftelsen.
E&C under konkurs forbeholder sig ret til at udelukke personer fra at købe via E&C under konkurs online shop.
E&C under konkurs er ikke forpligtet til at levere varer, der er udsolgt fra lager.


4. Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde den indgåede aftale uden begrundelse i 14 dage fra du har modtaget varen.

Falder den sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten på en helligdag, en lørdag, søndag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du meddele Eva&Claudi din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring til E&C under konkurs, Hårup Skovvej 6, 8600 Silkeborg, e-mail: shop@eva-claudi.com. Du kan vælge at anvende standardfortrydelsesformularen i forbrugeraftalelovens bilag 3.


Tilbagebetaling
Hvis du gør din fortrydelsesret gældende, refunderer vi varens pris via bankoverførsel.

NB! Det er kun muligt at få refunderet varens pris via bankoverførsel, og du skal således huske at oplyse dine kontooplysninger.

Vi tilbageholder tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur.

Returnering af varer
Du returnerer varerne til E&C under konkurs uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du gør din fortrydelsesret gældende. Returneringen betragtes som rettidig, hvis varen er indleveret til postforsendelse eller en anden form for forsendelsesservice, der er ansvarlig for forsendelse af varen til E&C under konkurs, før udløbet af de 14 dage. Som bevis for rettidig returnering af varen forelægges kvittering for indlevering til postvæsen eller lignende til forsendelse. 

Du afholder alle udgifterne (porto/fragt) i forbindelse med din returnering af varerne

Den fragt du har betalt for levering af dine varer refunderes ikke.

Varer returneres til E&C under konkurs på følgende adresse: E&C under konkurs, Hårup Skovvej 6, 8600 Silkeborg, Danmark.

Brugte/forringede varer
Du hæfter for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Specielt tilvirkede varer
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. 

5. Reklamation

Bemærk venligst at du handler med et konkursbo, der afholder et totalt ophørsudsalg. Du kan derfor ikke forvente et serviceniveau som i en normal webshop.

Konkursboet må forventes afsluttet i forlængelse af ophørsudsalget, hvorfor reklamationer må forventes afskåret.

Jf. købeloven gælder en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du kan reklamere over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder efter købet. Du skal reklamere inden rimelig tid efter at en sådan fejl eller mangel er eller burde være konstateret.

Du reklamerer ved at kontakte os på E&C under konkurs, Hårup Skovvej 6, 8600 Silkeborg, e-mail: shop@eva-claudi.com

6. Ansvar
E&C under konkurs er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende aftaleopfyldelse på grund af force majeure. Så længe en force majeure situation foreligger, er E&C under konkurs fritaget for opfyldelse af sine forpligtelser.
E&C under konkurs erstatningsansvar er ved alle erstatningskrav begrænset til et beløb svarende til prisen på den vare, som du har købt. 

Klagesystem

DIREKTE LINK TIL DET EUROPÆISKE KLAGESYSTEM ODR - TRYK HER